Terén bez domova (terénní programy pro lidi ohrožené bezdomovectvím)
Často označované jako „streetwork“ jsou v českém právním řádu definovány zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, konkrétně v § 69
Česká asociace streetwork, z.s.
Tato služba je klíčová tím, že nečeká, až klient přijde do instituce, ale aktivně ho vyhledává v jeho přirozeném prostředí.
Zákonná definice (§ 69)
Podle zákona jsou terénní programy služby sociální prevence, které jsou poskytovány osobám, jež vedou rizikový způsob života nebo jsou tímto způsobem života ohroženy.
Hlavní cíle služby podle zákona:
- Aktivní vyhledávání: Pracovníci vyhledávají klienty tam, kde se zdržují (ulice, parky, nádraží, squaty).
- Minimalizace rizik: Snižování sociálních a zdravotních rizik spojených s životem na ulici.
- Anonymita: Služba může být poskytována anonymně, což zvyšuje důvěru a dostupnost pro lidi, kteří se obávají kontaktu s úřady.
Co terénní program v praxi obsahuje?
Zákon definuje tzv. základní činnosti, které musí každý registrovaný terénní program zajišťovat:
- Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: Pomoc s návratem do běžného života, zprostředkování dalších služeb (azylové domy, noclehárny).
- Pomoc při uplatňování práv a osobních záležitostí: Doprovody na úřady, pomoc s vyřízením dokladů (občanský průkaz, rodný list), vyřizování sociálních dávek nebo hledání lékaře.
- Sociálně terapeutické činnosti: Poradenství a podpora, která vede k rozvoji nebo udržení schopností člověka situaci řešit.
- Materiální pomoc (fakultativně): I když to zákon přímo nenařizuje jako hlavní bod, v praxi streetworkeři často poskytují potravinový servis, ošacení nebo základní zdravotnický materiál (např. ošetření drobných ran).
